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MyFidelidade App

FIDELIDADE AUTO

Um serviço líder que vai atrás? Sim, nas reclamações

A Fidelidade é das seguradoras com menor rácio de reclamações no Seguro Automóvel

A Fidelidade está no penúltimo lugar no que respeita ao número de Reclamações no Seguro Auto, Segundo o Relatório de Regulação e Supervisão da Conduta de Mercado de 2020 emitido pela ASF.​​​​​​​​​​​

Líderes no Seguro Auto, penúltimos nas reclamações

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Líderes no Seguro Auto, penúltimos nas reclamações

A Fidelidade apresentou, em 2020, a segunda menor taxa de reclamações no Seguro Automóvel, em Portugal, com 0,9 reclamações concluídas por milhão de euros de prémios brutos emitidos*.

Um valor que reflete a qualidade do serviço prestado aos nossos clientes e um motivo de orgulho para os nossos colaboradores e parceiros. Hoje não temos nada a reclamar. Só a agradecer, porque desta vez o líder de mercado está em penúltimo lugar.

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Vantagens para os

Clientes do Seguro Automóvel

Fidelidade

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MyFidelidade

Através da Área de Cliente MyFidelidade, disponível no computador ou na App, pode aceder a toda a informação sobre o seguro do seu carro, pedir assistência automóvel através da App, participar sinistros e acompanhar todas as fases do processo de regularização, de forma simples e percetível.

Ainda não está registado?

 
 

FIDELIDADE DRIVE

A App Fidelidade Drive é meio caminho para ganhar pontos. Esta aplicação permite-lhe melhorar alguns aspetos da sua condução e ganhar pontos enquanto viaja. Ao viajar está a acumular FidCoins que pode trocar por vouchers em parceiros como a Fnac, a Galp, o Pingo Doce, entre outros.

 
 

REDE DE PRESTADORES

Pode aceder a uma rede de prestadores composta por oficinas convencionadas e espaços Help-a-Car que facilitam todo o processo de reparação e regularização de eventuais sinistros automóvel. Para que tudo seja mais rápido e fácil.

 
 

Esta informação não dispensa a consulta da informação pré-contratual e contratual legalmente exigida.

*Fonte: Relatório de Regulação e Supervisão da Conduta de Mercado de 2020 da Autoridade de supervisão de Seguros e Fundos de Pensões, página 124.

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