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MyFidelidade

FAÇA A GESTÃO DE TODOS SEUS SEGUROS NUM SÓ LUGAR

A Área de Cliente criada a pensar nas suas necessidades e para o ajudar a simplificar o seu dia-a-dia.

AUTONOMIA

Faça a gestão dos seus seguros, aceda à documentação digital e funcionalidades disponíveis.

​FACILIDADE

Simples, prática e fácil de utilizar, para que não perca tempo.

COMODIDADE

Em qualquer lugar e quando quiser, disponível no seu computador ou na app MyFidelidade.

SEGURANÇA

Maior segurança na consulta de informação porque o acesso é feito mediante a inserção do seu login e palavra-passe.

Conheça as principais funcionalidade​s disponíveis no seu computador ou na app:

  • Faça a gestão dos seus seguros de forma autónoma

    Consulte o detalhe dos seguros: documentos, coberturas, capitais, franquias ou recibos a pagamento, entre outros.

  • Atualize os seus Dados Pessoais

    Altere contactos, morada e dados de acesso à Área de Cliente. Para prestar-lhe o melhor serviço, precisamos que os mantenha sempre atualizados.

  • Comunicação Digital Fidelidade

    A sua documentação será enviada em formato digital. Mantenha-se atento à sua caixa de e-mail. Sempre que for emitido um novo documento irá receber um e-mail com a informação de que tem nova documentação.

  • Participe um sinistro online

    Participe o seu sinistro Auto e Casa de forma imediata, autónoma e receba apoio mais rapidamente.

  • Acompanhe o seu processo de sinistro

    Siga em tempo real todas as fases do processo de sinistro Auto e Casa até à sua resolução e conheça os tempos de resposta previstos para cada etapa.

  • Faça pedidos de reembolso de Saúde

    Pode submeter as suas despesas de Saúde e acompanhar os pedidos de reembolso e autorizações.

  • Fale diretamente com quem o pode ajudar

    Entre em contacto com a Fidelidade ou, se preferir, fale diretamente com o seu Agente.

  • Ganhe Fidcoins e troque-as por prémios

    Ganhe FidCoins ao completar desafios. Aceda, no seu computador, à Área de Cliente MyFidelidade consulte o seu saldo e troque-as por prémios na nossa loja online.

Aceda a MyFidelidade:

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Quais as vantagens e funcionalidades disponíveis para cada seguro?

Selecione o produto e conheça as funcionalidades que a Área de Cliente, no seu computador ou app, oferece para cada um deles.​
 
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