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葡萄牙最佳非寿险公司
葡萄牙最佳客户服务水平保险公司
忠诚保险已经打开了国际知名度,它被英国专业财经网站“全球银行及金 融评论”(Global Banking & Finance Review)评选为“葡萄牙最佳非 寿险公司”和“葡萄牙最佳客户服务水平保险公司”。
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Basef基准研究表明,忠诚保险在各种保险指标榜单上都占据榜首位置。
根据Basef的保险基准研究*,忠诚保险在相关保险榜单上继续领跑,并进 一步拉开了与其它保险公司的差距。
我们孜孜不倦的工作态度造就了今天的成绩。忠诚保险准确定位目标客户群,积极研发创新的保险产品,设身处地地为客户着想,真诚相伴、热情服务每一个有需要的人。
各种遥遥领先的指标证明了我们真诚的工作态度,上佳的市场形象和强大的信息能力。
忠诚保险始终坚持“以人为本”。守护客户的幸福生活是我们的职责所在。
* “Basef Seguros”全称“Barómetro de Serviços Financeiros”,意为保险金融服务的晴雨表。“Basef Seguros”已有20多年历史,是一项葡萄牙民调研究。Marktest是一家主营市场调查和客群研究的公司,此研究由Marktest主导,旨在调查保险公司的运营情况,获取民众的满意度数据。
Marktest每年都会组织电话采访,受访人员为伊比利亚半岛上的葡萄牙居 民,年龄不小于15岁,男女皆有。采访问题如下:对保险公司的看法、投保险种、投保公司等等。 |
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最好的寿险和非寿险公司
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忠诚保险的员工秉承着“以人为本”的理念,专注于本职工作的同时,着眼于保险市场的未来。我们坚持创新,我们用心奉献。
作为葡萄牙500强企业,忠诚保险的标签是“最好的寿险和非寿险公司”。
巴西财经杂志《Exame》首次把“最佳寿险公司”和“最佳非寿险公司”的称号颁发给同一家保险公司,这充分肯定了忠诚保险的业绩水平, 对于忠诚保险公司和公司全体员工都是莫大的荣誉。
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2016年消费者选择奖
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我们衷心感谢葡萄牙消费群体对公司产品质量的认可。忠诚保险出色的服务质量取决于“以人为本”的服务态度。
这个奖项分量很重,代表了消费者的肯定和赞赏,激励着忠诚保险为设计个性、创新的保险产品而继续前行,为打造葡萄牙消费者的美好未来而不懈努力。
消费者选择奖
“消费者选择奖”的评选基于顾客对产品和服务的满意度和认可度。消费者综合个人的消费体验和特定的满意准则,评选出心目中最中意的消费品牌。
“消费者选择奖”的评选旨在分析消费者对某项产品或服务的满意度和认可度,协助消费群体寻找最适合的产品或服务。 |
2016年年度信誉品牌 |
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忠诚保险连续十五年被畅销杂志《读者文摘》评选为“年度信誉品牌”。
我们衷心感谢葡萄牙民众对公司产品质量的认可。忠诚保险出色的服务质量正是取决于“以人为本”的服务态度。
这个奖项将会继续激励忠诚保险为葡萄牙消费者的美好未来而不懈努力!
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Marktest2015年最佳声誉奖 |
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忠诚保险再次登上“Marktest声誉指数榜单”*的榜首位置。“声誉指数榜单”的评选旨在表彰企业上佳的服务质量。忠诚保险愿意成为顾客人生长河里忠诚的掌舵者和陪伴者。
*MRI(Marktest声誉指数)是一项由Marktest公司主导的社会调研。受访群众为2005名不小于15岁的葡国居民。调研时间为2015年4月17号 至5月6号,调研形式为网络问卷(计算机辅助网络调查;英文: CAWI – Computer Assisted Web Interview)。
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声誉研究所2015年最佳名望奖
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忠诚保险斩获了由声誉研究所(Reputation Institute)颁发的“2015年最 佳名望奖”*。这个荣誉是消费者对忠诚保险的褒奖,肯定了我们的努力 和付出,表达了对我们的认可和信赖。
*咨询公司“OnStrategy”和声誉研究所每年都会组织调研,评选出最具声 望的企业和品牌。将近4万名葡萄牙民众自发参与了候选企业和品牌的推举活 动。此调研参考了二维评价体系——感性维度(赞赏、信赖、偏好和推 介)和理性维度(产品和服务、创新、工作环境、公民权、管理、领导力 和业绩表现)。
此项调研同时在40多个国家展开,参与人数超过25万,候选企业超过5千5 百多家。调研历时4个月,分为定性和定量两个调研阶段。本次调研最终 推举忠诚保险为全葡萄牙最具声誉的保险公司。 |
Marketeer2015年年度最佳保险营销商 |
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忠诚保险再度荣获由广告营销杂志“Marketeer ”颁发的奖项
这个奖项旨在表彰在以下方面出类拔萃的企业:营销、广告和与消费者的 互动往来。参与评选的公司分别来自24个不同的领域。评选结果取决于来 自《Marketeer》的读者和创始人委员会的选票情况。 |
持续创新的最佳典范
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在持续创新方面,我们是世界上做得最好的保险公司。为了表彰我们在可持续发展业务上的成绩,金融服务机构“Efma”和埃森哲咨询公司给忠诚保险颁发了国际创新大奖(Efma Accenture Innovation Awards )。我们的保险产品“Wecare”协助严重事故的受害者恢复身心健康,重拾经济能力并最终重返社会生活。
斩获此项大奖让我们倍感荣幸。我们的业务创新能力已经得到了全世界的认可!
忠诚保险秉承着“客户至上”的服务理念。
忠诚保险的血液里流淌着独到的服务意识,我们以别样之姿立足于保险市场。除了职责范围内的事情,我们经常还会在其它方面为客户提供服务。这次获奖证明了企业效益和社会正义的共生共存不无可能,而且可以坚不可摧。
我们是葡萄牙获奖次数最多的企业, 这得益于忠诚保险“顾客至上”的服务理念。
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