Enviar declaração da transportadora, relativa ao extravio, e pagamento de indemnização, assim como recibos originais dos gastos de 1ª necessidade.
Enviar cópia da participação às autoridades (deverá ser feita no prazo de 24 horas).
Enviar recibos das despesas, bilhete de transporte e declaração da transportadora.
Nos casos de internamento, deve enviar nota de internamento.