Dias úteis das 9h às 20h.
Preencha online a Participação de Sinistro e anexe o Relatório do Veterinário e os documentos de despesas.
Disponível 24 horas por dia, o serviço Pet Assistência pode ser solicitado nos casos em necessite de um veterinário em casa, entrega de medicamentos ao domicílio, transporte de urgência do animal até ao hospital veterinário mais próximo e mesmo ajuda na organização do funeral do seu animal de companhia. Os custos associados a cada serviço serão os indicados na documentação contratual.
Em situação que necessite de apoio jurídico, pode solicitar Proteção Jurídica, contactando o nº indicado acima, nos dias e horários indicados, para orientação de como proceder em caso de litígio que envolva o seu animal de companhia.
PARA TRATAR DO FUNERAL DO SEU ANIMAL DE COMPANHIA
Para solicitar a organização de funeral do seu animal de companhia, contacte a Fidelidade Assistance através do número 217 948 800 (Chamada para a rede fixa nacional.) Receba todo o apoio que necessita neste momento delicado e fique sem preocupações na realização de todo o serviço fúnebre.
PARA PARTICIPAR UM SINISTRO DE RESPONSABILIDADE CIVIL
Preencha online Participação de Sinistro e anexe os documentos solicitados. Em caso de dúvida, ligue 217 948 800 (Chamada para a rede fixa nacional.)
PARTICIPE O SINISTRO NO PRAZO DE 8 DIAS.